Klachten?
Klachtensysteem
GOB Charno hanteert het zogeheten OKP systeem. (Opmerking en Klachten Procedure)
Ons standpunt hierin is dat een klacht ook kan horen tot een opmerking.
Als u een klacht of een opmerking heeft kunt U dit kenbaar maken bij de oudercommissie of via:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Kindermishandeling, wat te doen?
AMK (Advies en Meldpunt Kindermishandeling)
Telefoonnummer: 0900 – 123 123 0
Vraag en gastouders hebben de meldingsplicht van kindermishandeling.
Protocol is hier te downloaden.
Website: www.amk-nederland.nl
Wenst u in contact te komen met een onafhankelijke klachtencommissie, dan kunt u zich wenden tot:
SKK (Stichting Klachtencommissie Kinderopvang)
Postbus 398
3740 AJ Baarn
Tel. 0900-0400034
Berichtgeving SKK: GOB Charno (wederom) klachtenvrij over de periode 2010
E mail:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
Website: www.klachtkinderopvang.nl